Combien de personas faut-il avoir dans une stratégie marketing? Cette question revient fréquemment lors de mes formations en entreprise. Dans cet article, je vais y répondre de manière concise.
Tout d’abord, qu’est-ce qu’une persona?
En marketing, une persona est une représentation typique de votre clientèle cible que vous souhaitez atteindre. On peut la comparer à une caricature de vos clients potentiels, avec un nom, un âge, un sexe, et éventuellement un titre professionnel dans le cas du B2B. Il est même courant d’illustrer la persona avec une photo.
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